Dersin Adı

Kodu

Yarıyıl

T+U saati

Kredi

AKTS

Tüketici Davranışı

TRM 120

2

3+0

3

5

 

Ders Detayı

Dersin Dili

İngilizce

Dersin Seviyesi

Lisans

Dersin Tipi

Zorunlu

Öğrenme Yöntemleri

Sunum, soru-cevap, tartışma, problem çözme, klasik öğrenme modelleri, bireysel çalışma

Dersin Koordinatörü

Dr. Öğretim Üyesi Alper BOZKURT

Öğretim Elemanı

Dr. Öğretim Üyesi Alper BOZKURT

Asistan

---

Dersin Hedefleri

Turizm endüstrisinde tüketici davranışının temellerini öğrenciye vermek - turizmde pazar araştırması konusunda altyapı hazırlamak

Dersin İçeriği

Tüketici davranışları ve pazar araştırmalarını turizm bakımından incelemek

Öğrenme Çıktıları

- Turist tipolojilerini tanımlayabilme ve karşılaştırabilme

- Turist satın alma karar surecini özetleyebilme

- Turist davranışını çeşitlendiren bireysel ve sosyokültürel faktörleri ayrıştırabilme

- Küresel ve ulusal turistik tüketim trendlerini özetleyebilme

- Tüketicilere yönelik pazar araştırmasının temellerini açıklayabilme

 

 

Haftalık İçerikler

Hafta

Teorik

1.Hafta

Tüketici kavramı, turizmde tüketim ve tüketici olguları

2.Hafta

Turist davranışını etkileyen çevresel faktörler

3.Hafta

Sosyo-ekonomik statü grupları (SES) ve turizm tüketimi

4.Hafta

Kültürel çevre ve turizm tüketimi

5.Hafta

Turist davranışında bireysel farklılıklar

6.Hafta

Bireysel kaynaklar ve turist davranışına etkileri

7.Hafta

Ara sınav

8.Hafta

Turistin tüketici olarak yasadığı psikolojik süreçler

9.Hafta

Turistik tüketim karar verme sureci

10.Hafta

Turistik tüketim biçimleri ve turist tipolojileri

11.Hafta

Turizmde tüketici trendleri

12.Hafta

Turizmde tüketici hakları ve sosyal sorumluluk

13.Hafta

Bireysel tüketici pazar araştırması

14.Hafta

Örgütsel tüketici ve uluslararası pazar araştırması

 

 

 

 

Değerlendirme Yöntemi

Etkinlik

Sayı

Katkı (%)

Vize Sınavı

1

30

Final Sınavı

1

40

Ödev

1

10

Proje

1

20

TOPLAM

100

 

Referanslar

  1. Rizaoglu, Bahattin. 2003. Turizm Davranisi. Ankara: Detay